Eventdienstleister LK-AG kann Kunden zufrieden stellen
By Marco Raupach | Februar 7th, 2011 | Kategorie: Medientechnik | Kommentare deaktiviert für Eventdienstleister LK-AG kann Kunden zufrieden stellenIm November und Dezember 2010 startete der weltweit agierende Spezialist für Veranstaltungen, die Essener LK-AG, eine telefonische Kunden-Zufriedenheitsumfrage nach der Methode des Net Promoter Scores. Zur Befragung herangezogen wurden ausschließlich Unternehmen, mit denen man in den Jahren 2009 und 2010 zuvor festgelegte Mindestumsätze generiert hatte. Um ein repräsentatives Ergebnis zu erzielen, wurden dann aus diesem […]