Die C4B Com For Business AG hat ihre UC-Plattform XPhone Connect um eine zentrale Collaboration-Funktion erweitert: Dank des neuen Web-Meetings können XPhone-User auch externen Kontakten ihren Bildschirm freigeben.

„Bei der Konzeption war für uns entscheidend, das Web-Meeting so unkompliziert und barrierefrei wie möglich zu gestalten“, erklärt C4B-Produktmanager Thomas Dirnberger. Hintergrund: Bei zahlreichen Collaboration-Tools müssen die eingeladenen Gäste ein Plugin oder gar einen eigenen Client installieren. Problematisch ist nicht nur der zeitliche Aufwand, der hierdurch entsteht. In vielen Unternehmen haben Mitarbeiter aufgrund strenger Sicherheits-Richtlinien keine Admin-Rechte auf ihrem Rechner. Wenn für die Nutzung eines Collaboration-Tools ein Plugin installiert werden muss, ist ein Login für diese Mitarbeiter praktisch unmöglich.

Diese Barrieren entfallen mit dem XPhone Connect Web-Meeting: Der Gast nimmt einfach via Browser am Meeting teil. Nach dem Öffnen des Einladungs-Links ist einzig die Eingabe von Name und E-Mail-Adresse erforderlich, um am Meeting teilzunehmen. „Unsere Vision von Kommunikation lässt sich auf eine simple Formel bringen: Sie muss maximal intuitiv und einfach sein“, so Dirnberger.

Für den XPhone-User bedeutet das: Er muss sich keine Gedanken über die Infrastruktur seines Gastes machen. Der Anwender legt das geplante Meeting einfach in seinem Outlook- beziehungsweise Notes-Kalender an. Der Link für das Web-Meeting wird dann automatisch generiert und den Gästen geschickt.

Im Web-Meeting sehen die Gäste nicht nur den Bildschirm des Gastgebers. Sie können sich zusätzlich via Chat austauchen und in eine Audio-Konferenz einwählen. Für einen bestmöglichen Überblick setzt C4B auf die Active Speaker-Funktion: So wird zu jeder Zeit der Name des Teilnehmers eingeblendet, der aktuell das Wort hat.

Auch wenn es sich beim klassischen Anwendungsfall in aller Regel um geplante Termine handelt, lässt sich ein Web-Meeting auch spontan initiieren: Der Anwender kann hierzu im XPhone-Client ein neues Ad-Hoc Meeting starten. Dabei wird augenblicklich ein Link für das Web-Meeting generiert, den er seinen Gästen via Mail senden kann.

Info: www.c4b.com